Webinar Marketing de Sucesso

O Webinar, "Marketing de Sucesso: Angariar, Converter e Fidelizar” foi uma oportunidade única para descobrir estratégias e tácticas de marketing para aplicar no seu negócio.

Sucesso não é acaso, mas sim estratégia: Angariar, Converter e Fidelizar.

Neste Webinar promovido pela AMD, três especialistas com provas dadas nas áreas do Marketing, Customer Experience e Vendas partilharam estratégias e abordagens práticas para conquistar e manter clientes com impacto e relevância.

Assista à gravação do Webinar e inspire-se com conteúdos úteis e accionáveis para aplicar no seu negócio.

Oradoras

Moderator

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  • 1. Ihre personenbezogenen Daten werden von AMD - Associação Portuguesa de Marketing Directo e Digital (im Folgenden AMD) mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 501.903.186 und Sitz in Estrada de Queluz, 91 - 2794-100 Carnaxide (Portugal) auf der Grundlage der berechtigten Interessen von AMD verarbeitet.

    2. Die Verarbeitung ist erforderlich, um auf Kontakte zu antworten, die von Benutzern geknüpft werden, und von den Benutzern wird erwartet, dass sie ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, die erforderlich sind, um die Antwort(en) im Rahmen der Verwaltung der Beziehung zwischen AMD und den Benutzern bereitzustellen.

    3. Personenbezogene Daten werden ein (1) Jahr nach Ihrer Kontaktaufnahme mit uns aufbewahrt und nach Ablauf dieses Zeitraums gelöscht oder anonymisiert, mit Ausnahme von Nachrichten und Informationsanfragen, die Teil eines Prozesses des Beitritts zu AMD und/oder der Eintragung in die Widerspruchsliste sein können.

    4. Ohne diese personenbezogenen Daten können wir nicht auf Ihre Kontaktaufnahme antworten, daher ist die Bereitstellung personenbezogener Daten obligatorisch.

    5. AMD kann Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Erfüllung des beschriebenen Zwecks an Dienstanbieter weitergeben, unbeschadet der Mitteilungen, die sich aus gesetzlichen und/oder behördlichen Verpflichtungen ergeben, insbesondere an Behörden.

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    7. Sie können sich über die Verarbeitung Ihrer Daten informieren

    a) Konsultation unserer Datenschutzrichtlinie ; oder

    b) Kontaktaufnahme mit AMD per E-Mail [E-Mail geschützt]

Referent und Moderator

  • Ana Barros

    MARTECH DIGITAL - SÓCIA FUNDADORA E CEO

    “Ana Barros é sócia fundadora e CEO da Martech Digital, acumula mais de 21 anos de experiência em Marketing, Comunicação e Vendas para o setor das Tecnologias e mercado B2B.

    Contribuiu para o desenvolvimento da área de Marketing e Comunicação de mais de 300 empresas nacionais e internacionais. Formada em Informática de Gestão, com especializações em Liderança, Marketing e Publicidade e, Gestão de Marketing.

    Ana Barros fundou a OUTMarketing Portugal e Brasil, sendo responsável pela estratégia e expansão no Brasil. É oradora em eventos de Marketing e Liderança e acumula o cargo de docente universitária e diretora de curso no IP Luso.

    Criou o Martech B2B Summit em 2023, o primeiro evento em Portugal dedicado exclusivamente ao Marketing B2B.”

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  • Vanessa Arlandis

    BUSINESS CONSULTANT

    “Vanessa Arlandis é consultora estratégica especializada em experiência do cliente e diferenciação comercial. Com mais de 20 anos de experiência no mercado, tem transformado a forma como empresas — do retalho ao B2B — se conectam, fidelizam e surpreendem os seus clientes.

    Ao longo da sua carreira, liderou equipas e projetos em empresas de e-commerce, marcas próprias e operações complexas de gestão, trazendo sempre uma abordagem prática, orientada a resultados e centrada no cliente. Criou uma metodologia própria que integra Customer Experience, Customer Success e gestão estratégica para eliminar fricções, aumentar a margem de lucro e criar experiências memoráveis em toda a jornada.

    Já ajudou dezenas de empresas a aumentar significativamente a lealdade dos seus clientes, o valor médio de compra e o número de recomendações espontâneas, muitas vezes sem precisar atrair novos clientes.

    Vanessa é reconhecida pela sua capacidade de identificar rapidamente oportunidades de diferenciação e transformar serviços comuns em experiências extraordinárias, gerando valor tangível e vantagem competitiva duradoura.

    É presença frequente como formadora, mentora e palestrante em eventos e programas empresariais, sendo procurada por líderes que querem colocar o cliente no centro das decisões estratégicas e sair do óbvio.”

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  • Mafalda Johannsen

    DIRECTORA DE BUSINESS DEVELOPMENT

    “Radicada em Berlim há mais de uma década, com passagens pelos EUA, Mafalda acumula uma sólida trajectória como Diretora de Business Development em várias empresas tecnológicas europeias.

    É uma voz activa no mundo das vendas, tendo criado dois podcasts dedicados ao tema e sendo uma presença regular como oradora e moderadora em conferências e webinars.

    Recentemente, publicou o livro "Vendas para quem (acha que) não tem talento", editado pela Guerra & Paz Editores.”

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  • André Novais de Paula

    AMD - PRÄSIDENT | MODERATOR

    "Er hat einen Abschluss in Marketing und Werbung von der IADE mit einer Spezialisierung auf Marketing, ist Präsident von AMD, dem portugiesischen Verband für Direkt- und Digitalmarketing und CEO von Directimedia, einer Agentur für relationales und digitales Marketing. Sie hat ihre Tätigkeit im Bereich Relationship und Digital Marketing mit einem Schwerpunkt auf integrierten Cross-Media-Kampagnen entwickelt. Er ist außerdem Co-Autor des Buches "Digital Marketing for Companies" sowie Lehrer und Trainer in mehreren Bildungs- und Ausbildungseinrichtungen auf der Ebene von Mastern, MBAs und Postgraduationen.

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